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關(guān)于企業(yè)QQ |
企業(yè)QQ是在QQ的即時通信的平臺基礎(chǔ)上,專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于QQ海量用戶平臺,致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求,為企業(yè)實現(xiàn)真正高效率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供科學、完整、智能的解決方案。借助騰訊海量的用戶基礎(chǔ)、企業(yè)QQ獨有的客戶溝通及營銷功能,有助于企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶,在競爭激烈的市場環(huán)境中捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機,成為您成功路上必不可缺的在線客服服務(wù)與營銷平臺。
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企業(yè)QQ適用于哪些場景? |
- 1. 擁有大量客戶咨詢要求,希望系統(tǒng)化管理客戶的企業(yè)或個體商戶。
- 2. 大量客戶咨詢:每天都有數(shù)十人甚至數(shù)百人來進行咨詢,同一時間內(nèi)需要與數(shù)十個客戶同時會話。
- 3. 系統(tǒng)化管理客戶:每天客戶眾多,想要對客戶進行系統(tǒng)分類,有對客戶回訪的需求,可以向符合條件的目標客戶推送公告等信息。
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